Ремонт

Причины возникновения неполадки, способы, как ее устранить

Поиск причины появления кода сбоя F23 и зависания цикла работы удобнее всего начать с самых простых ситуаций, постепенно переходя к более сложным.

Протечки, которые не связаны с бытовым прибором

Такая ситуация может сложиться, если на стиральную машинку Bosh разлили случайно воду, и она попала внутрь аппарата. При этом может сработать защита от протечек, хотя сама стиралка «не виновата».

Использование неподходящего моющего средства

Одна из распространенных пользовательских ошибок – применение неподходящего стирального порошка. Если в порошкоприемник был засыпан порошок, который предназначен для ручной стирки, появляется много стойкой пены, которая медленно и очень плохо осаживается. В результате возможна протечка.

Много порошка – не всегда плюс

При засыпании слишком большого количества порошка в порошкоприемник он может образовать плотный ком, который не даст воде протекать так, как предусмотрено технологически.

Из-за получившейся «пробки», которая своевременно не растворилась, вода может начать вытекать, образуя перелив при заборе воды. Такую ситуацию стиральная машина диагностирует как серьезное протекание, выдает код ошибки и останавливает работу.

Засор дозатора

Порошкоприемник на стиральной машине Bosh может быть засорен наслоениями из остатков порошка, пыли и даже случайно попавших туда вещей. В итоге при наборе воды она начинает не сливаться в бак, а переливаться через край порошкоприемника. Периодически кювету следует хорошо чистить.

Стирка вещей, которые образуют много пены

Некоторые текстильные изделия при стирке образуют много пены. Ее переизбыток приводит к тому, что самодиагностика стиральной машины опознает как протекание.

При стирке гардин и других пористых тканей в стиральной машине Бош, важно правильно выбирать количество стирального порошка или использовать специальные моющие средства

Проблема с фильтром слива

Сливной фильтр в стиралке Bosh предназначен для улавливания мелкого мусора и посторонних вещей, случайно попавших в бак с вещами. Периодически этот узел необходимо чистить

После плановой чистки очень важно все установить правильно, не допуская перекосов резьбы, попадания на нее посторонних предметов

Если фильтр был установлен с нарушениями, через него может проступать вода. При этом также будет срабатывать защита. Сливной фильтр необходимо разобрать и аккуратно установить на место.

Протечка патрубка, шланга, насоса, фильтра

При течи в любом из узлов, которые задействованы в работе с водой, срабатывает система Аквастоп. При этом вода может даже попасть на пол. Стиральная машина работу останавливает и выдает код ошибки Е23.

Течь чаще всего происходит в узлах:

• заливной шланг;
• заливной патрубок;
• сливной патрубок;
• насос;
• фильтр.

Для определения точного места протечки стиральную машину частично разбирают. Проблему устраняют ремонтом. Если это необходимо, проводят замену деталей.

Повреждение манжеты

Если на люке стиральной машины Bosh в негодность пришла манжета, это может приводить к протечке. Чинить такую поломку не целесообразно – деталь просто заменяют на новую.

Электрическая проводка в цепи Аквастоп

При длительной или неправильной эксплуатации стиральной машины Bosh возможны проблемы с проводкой, которая находится внутри корпуса.

Проблема может касаться контактов, которые разбалтываются и окисляются. Также есть вероятность повреждения самих проводов – от вибраций, трения и даже из-за повреждения грызунами.

Если нарушается цепь, возможны различные сбои, в том числе может сработать Аквастоп даже тогда, когда протечки на самом деле нет.

Сгорел ТЭН

Привести к выдаче кода Е23 может даже проблема с ТЭНом. Появляется код сбоя на этапе стирки, уже после набора воды. Такое может случиться, если деталь пробивает на корпус. Решается проблема заменой нагревательного элемента.

Сбой в блоке управления

Если в электрической цепи, которая отвечает за опцию Аквастоп перегорели элементы или дорожки на плате, стиральная машина может выдавать код Е23. Для определения, в чем именно состоит ошибка, плату демонтируют и тестируют. При необходимости выполняют пропайку и осуществляют замену пришедших в негодность элементов.

Поломка самого Аквастопа

При таком сбое выдача ошибки Е23 дополняется работой насоса, но воды в поддоне нет. Решение вопроса – ремонт Аквастопа. Чаще всего проблема связана с поломкой микровыключателя.

Износ подшипников

При сбое в работе, который связан с подшипниками, работа стиральной машины проходит очень шумно. Сначала – только на отжиме, позже – и на этапе стирки тоже.

Код Е23, отвечающий за вытекание воды, на дисплее появляется тогда, когда разбитые подшипники подтекают. Решение проблемы – серьезный ремонт с заменой подшипников.

Устранение неисправностей двигателя и электроники

Существует два способа устранения этой неисправности. Суть первого способа состоит в том, что электродвигатель стиральной машины Bosch нужно снять и отдать на ремонт мастерам. Возможно, они смогут устранить неисправность. Если же двигатель не подлежит ремонту, то его нужно будет заменить. Такая замена обойдется достаточно дорого.

Для того, чтобы добраться до мотора стиралки Bosch, необходимо снять заднюю стенку стиральной машины. Двигатель расположен под баком. Сначала нужно отсоединить от мотора провода и датчик. Двигатель зафиксировать тремя крепежами. Их необходимо выкрутить. Специалисты советуют поверить исправность конденсата датчика перед снятием мотора. Для этих целей понадобится мультиметр. Необходимо подсоединить щупы прибора к контактам и посмотреть на его показатели. Мультиметр должен показывать 20-50 Ом.

Если есть подозрения, что проводка неисправна, необходимо проверить все клеммы, контакты и штекеры.

При выходе из строя блока управления нужно вызвать мастера либо демонтировать деталь и отнести ее в сервисный центр Bosch. Не следует пытаться отремонтировать электронику немецкой техники. Ведь для выполнения такой работы нужно знать множество тонкостей.

Стандартные проблемы

Чтобы понимать, что предпринять в тех или иных ситуациях, нужно знать самые простые причины неисправности агрегата:

• Невозможно включить агрегат — штепсельная вилка плохо вставлена в розетку или отключено электричество.
• Машина не заливает воду — программа работы не указана.
• На момент стирки слышны посторонние шумы, при отжиме появляются вибрации — значит, в барабане появились посторонние вещи, агрегат стоит близко к стене, слишком много белья стирается.
• На момент стирки возникло много пены — применяется другой стиральный порошок, не подходящий для машин-автоматов, либо слишком много порошка.
• Если процесс полоскания завершен, но вода не сливается, и белье не отжимается — стоит опция «стирка без слива воды», опция «выключен отжим».
• Горят светодиодные лампочки — появился сбой в программе. Для этого нужно отключить агрегат от сети, заново включить.

Неисправный электронный модуль, поломки в механизме управления — все это причины того, что агрегат не включается или на дисплее отображается информация об ошибке

Это самая чувствительная сторона устройства, и производить ремонт нужно осторожно

Если знать эти причины неисправности, можно моментально решить проблему. Проблемы, которые появляются из-за частичного забора стиральных средств в Bosch Maxx 4 или Bosch Maxx 6, решаются при помощи чистки контейнера. Чтобы не было подобных поломок, не нужно насыпать много порошка и оставлять его в барабане на долгое время.

Стандартные проблемы

Чтобы понимать, что предпринять в тех или иных ситуациях, нужно знать самые простые причины неисправности агрегата:

• Невозможно включить агрегат — штепсельная вилка плохо вставлена в розетку или отключено электричество.
• Машина не заливает воду — программа работы не указана.
• На момент стирки слышны посторонние шумы, при отжиме появляются вибрации — значит, в барабане появились посторонние вещи, агрегат стоит близко к стене, слишком много белья стирается.
• На момент стирки возникло много пены — применяется другой стиральный порошок, не подходящий для машин-автоматов, либо слишком много порошка.
• Если процесс полоскания завершен, но вода не сливается, и белье не отжимается — стоит опция «стирка без слива воды», опция «выключен отжим».
• Горят светодиодные лампочки — появился сбой в программе. Для этого нужно отключить агрегат от сети, заново включить.

Неисправный электронный модуль, поломки в механизме управления — все это причины того, что агрегат не включается или на дисплее отображается информация об ошибке

Это самая чувствительная сторона устройства, и производить ремонт нужно осторожно

Если знать эти причины неисправности, можно моментально решить проблему. Проблемы, которые появляются из-за частичного забора стиральных средств в Bosch Maxx 4 или Bosch Maxx 6, решаются при помощи чистки контейнера. Чтобы не было подобных поломок, не нужно насыпать много порошка и оставлять его в барабане на долгое время.

Как устранить шум в барабане машины

Шум в барабане может появиться из-за износа амортизаторов, подшипников и оторванного противовеса.

Перед заменой амортизаторов нужно внимательно отсмотреть барабан стиральной машины Bosch с помощью фонарика. Вероятно, в нем застрял мелкий предмет, который издает шум при вращении барабана. Как заменить амортизаторы в стиральной машине вы можете узнать из следующего видео:

Причиной шума также может быть разболтавшиеся противовесы, которые расположены внизу стиральной машины Bosch и под верхней крышкой. Для устранения этой неисправности надо подтянуть крепежи противовеса.

Если закрепить противовес не удается, то рекомендуется заменить его на аналогичный. Данная поломка встречается довольно редко.

Почему машины немецкой фирмы Bosch стали чаще ломаться?

Что же такое произошло, почему зарекомендовавшие себя на рынке стиральные машины от Бош стали чаще ломаться, ведь это одна из самых надежных фирм? А все потому, что часть предприятий с территории Германии перенесли в Турцию и Россию, где стали использовать более дешевые детали.

Так, например, металлический бак заменили на пластиковый, часть деталей стали приобретать в Китае. Удешевление продукции и привело к снижению качества.

Поэтому приобретая такую машинку, нужно обращать внимание, где она собиралась. А если произошла поломка, то специалисты без проблем смогут отремонтировать машинку Бош

Хоть и частично, но это все-таки Bosch.

Итак, ремонт автоматической машинки Bosch своими руками может оказаться непосильным, в некоторых случаях без помощи специалиста не обойтись. Однако серьезные поломки в такой технике встречаются довольно редко, все-таки стиральные машины Bosch отличаются высоким качеством. И в каждом индивидуальном случае неисправности нужно подходить к ремонту творчески.

Настройка Bosch Maxx 5 и Classixx 5

Важно запомнить, что перед тем, как делать сброс ошибки на стиральной машине Bosch, необходимо разобраться с причиной происходящего. Это также касается техники других фирм. Для сброса ошибок стиральной машины Bosch Maxx 5 предусматривается поэтапное выполнение действий:

Для сброса ошибок стиральной машины Bosch Maxx 5 предусматривается поэтапное выполнение действий:

1. Закрывается люк.
2. Переключатель программ устанавливается в положение 0.
3. Ручка поворачивается на 180 градусов до того момента, когда на дисплее высветится ошибка.
4. Нажимается и удерживается кнопка оборотов отжима, при этом регулятор Bosch переключается на одну секцию.
5. По прошествии 5 секунд кнопка оборотов отпускается, а селектор программ ставится в исходное положение.

Иногда для того, чтобы сбросить ошибки машинки Bosch maxx 5, процедуру приходится выполнять неоднократно. Если причина, спровоцировавшая появление ошибок, была устранена, после сброса стиральная машина Bosch будет нормально работать.

Как произвести сброс кода неисправности у стиральной машины Bosch Classixx 5, если горит один индикатор, говорящий об ошибке замка люка?

Когда Bosch Classixx 5 сигнализирует о проблемах с замком, при этом другие неисправности отсутствуют, необходимо:

• регулятор аппарата Бош установить в положение 0;
• нажать «Пуск»;
• повернуть ручку на «11 часов».

После того, как произойдет сброс ошибки, следует обязательно отремонтировать замок.

Исправление неисправности

Для проверки первых двух пунктов, необходимо снять мотор. Это важная процедура, требующая физической силы, т. к. нужно будет наклонять стиральную машину.

Рассмотрим необходимые пошаговые действия:

Отключаем от электро и водоснабжения, а также канализации. Снимаем верхнюю крышку, открутив два самореза. Это необходимо сделать для удобства. Демонтируем заднюю планку. Сдёргиваем ремень привода. Откручиваем винты, крепящие двигатель. Удобнее всего использовать ключ с трещоткой. Переворачиваем машину на левый бок, если смотреть на неё спереди

Это важно! Вытягиваем фишку и заземление. Снимаем двигатель

Тахогенератор

Проверяем тахометрический генератор с помощью тестера. Он не должен быть в разрыве и вырабатывать небольшое напряжение. Отметим, что эта поломка происходит довольно редко. Моторы «Бош» и «Сименс» славятся своей надёжностью.

Щеточный узел

Щётки диагностируются только зрительно. Для этого необходимо вынуть их из держателей, предварительно вытянув латунную планку, и сняв контакты с неё.

Мнение эксперта

Важно! Если длина щёток меньше 1 см, то обязательная замена!

Замена щёток

Прежде всего проверяем целостность ламелей коллектора. Если они начали сдуваться, то можно их подточить. Но это временная мера. Такой двигатель нужно менять, либо искать новый ротор.

Обязательно убираем щёточную пыль со всех доступных мест электродвигателя. А также вычищаем её из бороздок между ламелями коллектора.

Притирка

Процедура притирки выполняется следующим образом:

1. После замены, устанавливаем двигатель на своё место, и крепим. Но ремень не надеваем.
2. Надеваем фишки и заземление.
3. Запускаем программу отжима, предварительно поставив минимально возможные обороты.
4. Повторяем её.
5. Монтируем ремень привода.
6. Собираем полностью стиральную машину.
7. Бельё не кладём. Выбираем программу длительностью около часа. Выставляем минимальные обороты. Запускаем.
8. После этого можно стирать с вещами, но грузим машину наполовину в первые 2-3 цикла.
9. Затем пользуемся уже полноценно.

Вы стираете обувь в машине?

О-да!Нет

Неисправности модуля

Если вы не разбираетесь в электронных схемах, и не понимаете принципы работы стиральной машины автомат, то ремонт платы управления лучше доверить проверенному мастеру, или специализированной службе, которая выполняет обслуживание с гарантией. Даже установку нового модуля осуществить не так просто. Если перепутать контакты или фишки, то он может сгореть полностью. А стоят они совсем немало — от 7 тыс. до 20 тыс. рублей на отдельные модели.

Модуль Bosch.

Самые частые поломки

Мастерами сервисных центров Бош было установлено, что из всех возможных поломок стиральных машин, у машин Бош чаще всего встречаются следующие неисправности:

1. Не нагревается вода во время стирки.
2. Не сливается вода.
3. Барабан не вращается.
4. Шум внутри барабана.
5. Не набирается вода.
6. Не запускается двигатель.

Судя по этому списку, можно сделать вывод, что в стиральных машинках этой фирмы чаще всего сгорает нагревательный элемент. Если Тэн сгорел, и при этом электронная система осталась целой, то ремонт будет осуществлен быстро и благополучно. В противном случае придется менять дорогостоящие электронные модули, отдавая технику мастеру.

Диагностика неисправностей

Современные СМА (стиральные машины-автоматы) оснащены электронным дисплеем и системой самодиагностики, которая отслеживает работу устройства и, в случае возникновения неисправности, выводит на дисплей соответствующий код ошибки.

Если во время стирки программа прервалась, а на экране отобразился код ошибки, достаточно открыть инструкцию и посмотреть, что именно он обозначает. Некоторые из кодов ошибок недоступны пользователю напрямую, но отображаются при выполнении сервисного теста.

Альтернативой кодам ошибок являются комбинации мигающих индикаторов. Такая система оповещения встречается в стиральных машинах с аналоговым управлением и без дисплея. В инструкции по эксплуатации есть описания основных сигналов, которые позволяют пользователю выяснить причину поломки. В некоторых случаях ошибки можно устранить самостоятельно, а в некоторых – не обойтись без специалиста сервисной службы.

Если стиральная машина оснащена механическим управлением, искать неисправность придется самостоятельно, исходя из характерных признаков. Так, если белье после стирки грязное, возможно, СМА не забирает порошок или не греет воду. Может быть никакой поломки и вовсе нет, а причина низкого качества стирки – в неправильно выбранной программе.

Если машина отказывается сливать воду и остановилась с полным баком, в первую очередь нужно проверить ее на возможные засоры: сливного фильтра, шланга, крыльчатки, канализационных труб. На наличие проблем с подшипником укажут следы масла и вода на полу, ржавые пятна на одежде, характерный скрежет во время работы, а свистящий звук, запах паленой резины и внезапная остановка барабана говорят о вероятном разрыве приводного ремня.

Окончательно установить причину неисправности и произвести качественный ремонт стиральных машин может, как правило, только опытный мастер после визуального осмотра и детальной диагностики с применением тестировочного оборудования и специальных инструментов.

Стирка началась – и машинка зависла

В данном случае немаловажное значение приобретают события, которые предшествовали зависанию. Когда программа стирки запущена, и машина шипит или трещит, а потом зависает, то, по-видимому, проблема с клапаном либо с водоснабжением. Может быть, машинка просто не смогла набрать воду

Может быть, машинка просто не смогла набрать воду

Когда программа стирки запущена, и машина шипит или трещит, а потом зависает, то, по-видимому, проблема с клапаном либо с водоснабжением. Может быть, машинка просто не смогла набрать воду.

Когда же все-таки она набрала воды, но лишь потом начала издавать шипение и треск, а при этом барабан вообще не крутится, то, может быть, проблема в моторе.

Когда вода поступает, барабан крутится, стирка идет, но агрегат зависает на сливе либо на полоскании, то с большой вероятностью можно сказать, что засорился насос, или же он неисправен.

Сравнение лучших стиральных машин Бош

Предлагаю Вам ознакомиться с рейтингом всех вышепредставленных стиралок:

Модель	Загрузка (кг)	Обороты на отжиме	Размер (ШхГхВ)	Особенности	Цена, руб
WLG 20060	5	1000	60*40*85	выбор температуры	19690-21111
WLG 20261 OE	5	1000	60*40*85	отсрочка старта на 24 ч.	20151-23990
WLG 20061	5	1000	60*45*85	выбор температуры	21990
WLG 2426 W	5	1200	60*45*85	Speed Perfect	22560-24990
WLL 24266	7	1200	60*45*85	Энергоэффективность А+++	24473-29990
WLG 20160	5	1000	60*40*85	отсрочка старта на 24 ч.	24990
WLT24440	7	1200	60*45*85	Энергоэффективность А+++	27700-28210
WLT 24460	7	1200	60*45*85	Энергоэффективность А+++	28769-33310
WIS 24140	7	1200	60*56*82	встраиваемая	53470
WIS 28440	7	1400	60*56*86	встраиваемая	61290

Причины поломок

Устройство стиральной машины Бош определяет как характер поломок, так и причины их возникновения. Рассмотрим, что обычно вызывает сбои.

После стирки в баке стоит отработанная вода. Это происходит по таким причинам:

• Выход из строя насоса слива (помпы).
• Засор в фильтре или помпе.
• Перегорели или окислились контакты насоса.
• Сломался прессостат.

Если намертво встал барабан, виной этому могут быть такие причины:

1. Поврежден приводной ремень.
2. Сбой в работе электроники.
3. Реже – сбой работы движка.

Грохот барабана связан с:

• Сломанными подшипниками (понадобится замена подшипника в стиральной машине Бош).
• Сором и инородными предметами в баке.
• Разболтанными или сломанными амортизаторами.
• Вырванным противовесом.

В барабан не поступает вода, потому что:

1. Нет воды в системе водоснабжения, слабый напор.
2. Засорилась помпа или система «Aqua-Stop».
3. Перегиб шланга слива.

Поломка движка совпадает с такими «симптомами»:

• Открытый люк.
• Поломка контроллера.

Определив, из-за чего возникла неисправность, и оценив ее сложность, можно начинать самостоятельный ремонт стиралок Бош.

Наиболее характерны перечисленные причины поломок для моделей Бош Классик 5, Бош Махх 5, Бош Макс 4, Bosch Maxx 6, но и другие модели могут выходить из строя по тем же причинам.

Отслоение ламелей

Часто не работает двигатель из-за потерянного контакта с секцией роторной обмотки. Это происходит, если ламели мотора или рядом находящаяся с ними проволока не в порядке. Поступающий на движок ток не доходит до ротора вообще или его сила существенно выше номинального уровня. В любом случае возникает угроза короткого замыкания или перегревания.

Ламели – это металлические пластины, которые клеятся на вал коллектора и помогают передавать ток по цепи. При электросоединении с секциями обмотки создаются особые крючки, необходимые для лучшего контакта. Однако в ходе эксплуатации мотора провода нередко цепляются за выступающие элементы и обрываются. При ремонте необходимо восстановить целостность устройства.

Сложнее, если ламели отслаиваются. Причина подобной поломки – чрезмерный нагрев, возникающий из-за замыкания или роторного заклинивания. Через пластины проходит ток, по силе превышающий рабочий уровень, что приводит к перегреванию и отслойке тонкого металла. Как показывает практика, чаще отхождение происходит из-за:

• неисправных подшипников, которые резко «стопорят» мотор;
• запущенной стирки с незафиксированными барабанными створками в вертикальной стиралке, что приводит к внезапной остановке системы.

Ламели не отслаиваются без причины. Более того, их отхождение явно говорит о сопутствующих поломках двигателя или неправильной эксплуатации автомата. Необходимо не только устранить саму неполадку, но и провести «работу над ошибками».

Если ламели отслоились несильно, на 0,5 мм и менее, то ремонт двигателя ограничится проточкой вала на специальном станке. Придется выявить все отхождения, зачистить их, а после внимательно осмотреть обработанные участки, убрав пыль и заусенцы.

Подтвердить отслойку ламелей можно ручным тестом. Достаточно медленно прокрутить ротор ладонью и прислушаться: если слышится характерный треск, значит, пластины цепляются за обмотку.

Причины поломок

Существует ряд причин, по которым стиральная машина Bosch может выйти из строя. Рассмотрим их по очереди.

Она может не сливать воду по завершении цикла стирки по одной из следующих причин:

• Засор насоса или сливного фильтра;
• Плохой контакт между электропитанием и насосом;
• Неисправен сливной насос;
• Сломался датчик уровня воды.

Остановка барабана может произойти по следующим причинам:

• Произошел износ приводного ремня;
• Неисправность платы управления или электроники;
• Выход из строя электродвигателя (редкий случай).

Барабан может издавать шум при работе. Это может быть вызвано следующими причинами:

• Вышли из стоя подшипники;
• В барабане застряли предметы маленького размера;
• Сломался амортизатор;
• Проблемы с противовесом.

Возможен случай, когда в бак не набирается вода. В этом случае выделяют следующие причины:

• Засорилась система Aquastop или помпа;
• Отсутствие воды в водопроводе;
• Залом сливного шланга.

Если не запускается электродвигатель, то, скорее всего, дверца люка барабана не закрыта либо вышла из строя электроника. После обнаружения причины неисправности можно приступить к ремонту.

Профилактическое обслуживание

Сложные механические устройства не могут работать вечно, но отложить их поломку возможно. Для этого следует соблюдать технические условия по эксплуатации и проводить профилактические мероприятия:

1. После завершения стирки дверцу необходимо оставлять при открытой, а резиновый уплотнитель насухо протирать.
2. Регулярно чистить сливной фильтр.
3. Для очистки ТЭНа запускать периодически цикл стирки без вещей, но со средством против накипи.
4. Электрическая часть машинки Bosh хоть и выполнена надёжно, но не любит скачков напряжения. Если электросеть некачественная. лучше использовать стабилизатор.

https://youtube.com/watch?v=sE3IEVtXRfc