Что означает ошибка f21 на стиральных машинах bosch и как ее устранить

Что делать при появлении ошибки f21 стиральной машины

Вероятные неисправности, требующие ремонта

По опыту мастеров «РемБытТех» появление кода Е17 в стиралках марки Сименс связано со следующими поломками.

Признаки Поломка Ремонт или замена Стоимость* (только работа)
Стиральная машина Siemens не набирает воду вовсе или только на этапе полоскания белья. На экране пишет код E 17. Сломался заливной клапан. Данная деталь состоит из корпуса, мембраны-заслонки и электромагнитной катушки. В норме катушка открывает мембрану, и машинка заливает воду. Как правило, именно катушка выходит из строя, из-за чего клапан перестает функционировать. Если СМА оснащена одинарным клапаном – вода не будет поступать в машинку вообще. Если клапан двухсекционной, то возможны два варианта: вода не будет набираться только на стирку или только на полоскание. Неисправный клапан подлежит замене на новый. от 1500 руб.
Машина не заливает воду и уходит в ошибку F17 или E17. Неисправен прессостат (датчик уровня воды в баке). Вероятно, что:
  • трубка прессостата слетела со своего штатного места, засорилась или вовсе повреждена;
  • камера отбора давления забилась грязью;
  • сломался сам датчик.
Мастер проводит диагностику датчика уровня и, исходя из характера неисправности:
  • одевает на место, продувает или полностью меняет трубку прессостата;
  • прочищает камеру отбора давления;
  • меняет датчик уровня воды.
от 1600 руб.
Ошибка с кодом 17 появляется сразу при включении, СМА не заливает воду. Вышел из строя блок управления (электронный контроллер). Неисправны отдельные элементы микросхемы или сгорели контакты/дорожки в цепи управления заливным клапаном. Потребуется диагностика платы. По результатам мастер:
  • меняет сгоревшие элементы на новые;
  • пропаивает сгоревшие дорожки и/или контакты;
  • при обширных повреждениях платы – блок управления подлежит замене на новый.
от 2000 руб.
Произошел сбой прошивки модуля управления (памяти СМА). Как правило, прошивка «слетает» из-за скачков напряжения в электросети. При данной поломке могут быть самые разнообразные «глюки» в работе машинки, в том числе – неполадки с заливом воды. Мастер выпаивает из платы память модуля управления, программирует её заново и впаивает на место.
Повреждена проводка или контакты в цепи клапана подачи воды. Чаще всего проводка и контакты страдают из-за вибраций при работе СМА. В частном секторе провода нередко перегрызают мыши и крысы. Необходимо найти и устранить место обрыва. Для этого мастер:
  • скручивает провода или полностью меняет шлейф проводки;
  • перепаивает контакты или меняет всю контактную группу.
от 1500 руб.

* Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.

Если ваша Siemens выдаёт код Е17 или F17 и исправить ошибку самостоятельно не удается, время звонить специалистам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Или отправлять онлайн-заявку.

Мастера «РемБытТех» отремонтировали не одну тысячу стиралок Сименс. Помогут они и вашей. Все работы выполняем на дому, выезжаем в течение 24 часов с момента получения заявки, на работу даем гарантию до 2 лет. Мы позаботимся о вашей технике!

Оцени статью: 4.7 1 5 12 голосов (в среднем 4.7 на основе 12 голосов)

Как отремонтировать помпу

На следующем этапе необходимо проверить сливной насос машины. Для этого нужно разжать защелки и отсоединить его от улитки. После демонтажа улитки будет видна крыльчатка – вращающийся элемент помпы. Свободному вращению крыльчатки могут препятствовать волосы, намотанные на нее. Все это приводит к тому, что помпа не функционирует.

Сливной насос

Следует отметить, что проблема может быть не только в поврежденной крыльчатке. Также может выйти из строя электрическая часть сливного насоса техники Bosch. Сломанную деталь в любом случае следует заменить на новую. Эта работа не должна вызвать сложностей.

Далее для устранения ошибки E18  нужно выполнить следующие действия:

  • соединить насос с улиткой;
  • с помощью новых хомутов подсоединить патрубки к насосу.
  • подсоединить фишку с проводкой;
  • закрепить насос на корпусе стиралки;
  • полностью собрать машинку Bosch;
  • проверить работоспособность техники.

Если же сливная система была исправна, то ошибка E18 появляется из-за проблем с другими узлами машинки. Вода может не сливаться из-за выхода из строя датчика уровня воды. При его неисправности стиральная техника может перестать работать с полным баком. Этот элемент проверяется с помощью мультиметра.Прессостат в машинках марки Bosch расположен в правом верхнем углу корпуса. Добраться до него не сложно. Для этого следует демонтировать верхнюю крышку.Сначала нужно проверить состояние трубки от датчика

Важно также проверить подключенные к прессостату контакты проводки. Лишь затем можно снимать и проверять датчик. Если эта деталь неисправна, ее нужно заменить на новую

Если эта деталь неисправна, ее нужно заменить на новую.

https://youtube.com/watch?v=TbivsrpUW6c

Когда причина ошибки F21 в неисправности

Почти всегда причина данной ошибки — износ щёток мотора. Более редкие поломки — плата управления, мотор или таходатчик.

Щетки мотора — от 1600 руб*

Со временем щётки двигателя истираются, и стиральная машина перестаёт крутить барабан: сначала на отжиме, затем на любых режимах. Огарки щёток плохо контактируют с коллектором, из-за этого двигатель машинки может искрить. Также барабан стиральной машины может подергиваться. Чтобы устранить поломку, нужно заменить щётки.

Модуль управления — от 2300 руб*

При такой неисправности барабан стиральной машины крутится только в одну сторону, дергается или не вращается вовсе. В блоке управления из строя могут выходить: реле реверса (барабан вращается только в одну сторону), симисторы, резисторы и другие радиоэлементы в цепи управления мотором

Прошивка блока управления — от 1900 руб*

Прошивка — это память модуля, куда заложены все алгоритмы работы стиральной машины. Когда она сбивается, стиральная машина ведёт себя непредсказуемо, в том числе, может не крутить барабан. Чтобы устранить неисправность, мастер выпаивает память из платы управления, перепрограммирует её на специальном устройстве и впаивает обратно.

Мотор — от 2300 руб*

Произошёл обрыв или замыкание обмоток ротора или статора, поэтому мотор не работает вообще или гудит, но не вращает барабан. При замыкании может выбивать автомат в квартире. Мастер прозванивает обмотки мультиметром, и при их неисправности меняет двигатель на новый.

Таходатчик — от 2300 руб*

В стиральных машинах Bosch с коллекторным мотором таходатчик надет на вал двигателя, который называется ротор. Датчик регистрирует скорость вращения мотора и передаёт их модулю управления. Когда он выходит из строя, стиральная машина «не понимает» с какой скоростью вращается барабан и уходит в ошибку Ф21 или Е21.

Проводка или контакты в цепи двигателя — от 1800 руб*

Необходимо проверить все разъёмы шлейфа с проводами, который соединяет мотор с блоком управления. Возможно, они окислились, сгнили или прогорели. Также проверяется проводка по всей длине. Возможно, шлейф перетёрся от вибраций в процессе работы стиральной машины Бош или его повредили грызуны-вредители (мыши, крысы). В таких случаях мастер выполняет скрутку проводов или меняет шлейф полностью. Контакты зачищаются, пропаиваются либо меняется контактная группа целиком.

*Запасные части не включены в цену и оплачиваются дополнительно

Ваша стиральная машина Bosch пишет F21 или E21 на дисплее и не вращает барабан? Звоните в нашу мастерскую. Приедем на дом, определим причину поломки и устраним неисправность на месте. После окончания ремонта выдадим официальную квитанцию с гарантийными обязательствами до 2 лет.

Ошибка F21 в стиральной машине Бош — как устранить

При запуске стиральной машинки Бош не вращается барабан, на дисплее показывает ошибку F 21. Давайте рассмотрим, что это означает.

Также барабан может остановиться посреди стирки.

Электромеханические модели СМ BOSCH выдают ошибку миганием (свечением) лампочек оборотов (1000-800, 800-600) и полоскания.

Обратите внимание! Код ошибки F21 для стиральной машины Bosch является критичным. Нужно сразу обесточить машинку

Что значит ошибка: самостоятельное решение проблемы

Перед тем как устранить неисправность, сделайте следующее:

  1. Если стирка не завершилась, прервите программу.
  2. Обесточьте стиралку.
  3. Слейте воду вручную.
  4. Достаньте белье и протрите барабан.

Теперь загляните в инструкцию по эксплуатации стиралки Бош. Возможно, вы перегрузили бак бельем, поэтому не удается снять ошибку, а барабан не крутится.

Как исправить положение: загрузите меньше белья, попробуйте снова запустить стирку. Если все работает и произошел сброс ошибки F21 в стиралке Бош, то проблема решена.

Поиск и ремонт поломки

Чтобы код неисправности больше не высветился, нужно найти поломку

Обратите внимание, вращается ли барабан рукой

Если при стирке барабан не крутится, но вращается вручную, проверьте детали:

Приводной ремень

Ремень приводит в действие барабан, передавая обороты двигателя. Если он ослаб или износился, передача нарушится. Если ремень лопнул или спал со шкива, то вращения не будет вовсе.

Что нужно делать:

  • Отключите машинку Бош от сети.
  • Снимите заднюю стенку стиралки, открутив болты.
  • Проверьте состояние ремня. При необходимости проведите замену.
  • Подберите подходящий привод для модели вашей стиральной машинки Бош.
  • Наденьте ремень сначала на маленький шкив, затем на большой шкив, вращая его для плотной посадки.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, читайте дальше.

Блок управления

Когда на табло стиральной машины Бош горит ошибка Ф 21, причиной может быть выход из строя электроники. Контроллер не посылает сигнал для запуска стирки.

Вам нужно достать модуль управления, проверить все соединения и элементы платы. Если понадобится, проведите замену блока.

Угольные щетки

При износе угольных щеток двигателя ротор не будет вращаться. Для проверки и замены щеток придется доставать двигатель.

Выход из строя двигателя (мотора)

Чтобы определиться, где именно произошла поломка, двигатель нужно тщательно проверить. Ведь причиной может стать обрыв цепи, короткое замыкание обмотки, поломка таходатчика.

Если доказана неисправность мотора, нужно установить новый элемент. Возможно, это поможет устранить код ошибки 21 со стиральной машинки Bosch.

Если же барабан заклинило, и он не крутится рукой, тогда продолжите проверку.

Посторонний предмет

Случается, что между баком и барабаном оказывается мелкий предмет, который препятствует нормальной работе и вызывает ошибку F21: монеты, пуговицы, косточки бюстгальтеров и другие детали одежды, попавшие в щель при стирке.

Важно немедленно достать предмет, иначе он может повредить бак, что приведет к утечке воды и дорогостоящему ремонту. Как это сделать:

  • Отключите стиралку Бош от сети.
  • Оттяните манжету люка.
  • Возможно, вы заметите посторонний предмет и сможете его вытащить.
  • Для дальнейшего поиска снимите переднюю панель машины.
  • Внизу достаньте нагревательный элемент (ТЭН). Бывает, что ткань цепляется за его трубку, тогда вам остается ее убрать.
  • Если ничего нет, посветите фонариком в отверстие ТЭНа и удалите предмет.
  • Все чисто? Тогда положите СМ Бош на бок.
  • Снизу вы увидите патрубок. Ослабьте зажим и отсоедините патрубок.
  • Открывшееся отверстие позволит заглянуть в бак и все проверить. Вам поможет видео:

Неисправность подшипника

Если подшипник изношен, вы услышите шум и гул во время работы СМ. Сменить подшипник непросто, но вы можете попробовать:

  1. Обесточьте машину, отключите коммуникации.
  2. Снимите верхнюю панель.
  3. Вытащите дозатор для порошка, нажав на фиксатор посередине.
  4. Выкрутите винты крепления панели управления, и уберите ее.
  5. Уберите нижнюю панель, открутите винты, удерживающие переднюю панель стиралки.
  6. Теперь нужно убрать манжету люка. Для этого достаньте металлический хомут при помощи отвертки. Для доступа к хомуту оттяните манжету.
  7. Открутите два болта крепления УБЛ (блокиратора люка).
  8. Отогните манжету и вытащите блокиратор, затем снимите всю панель.
  9. Достаньте лоток-дозатор и снимите противовесы.
  10. Вытащите ТЭН, а затем сливной патрубок.
  11. Снимите двигатель и камеру отбора давления.
  12. Снимите бак с пружин и уложите на поверхность.
  13. Уберите с двери манжету и переверните бак.
  14. Сняв шкив, вы доберетесь до подшипника.

Теперь вы можете выполнить замену.

В разборке стиральной машинки Бош и замене подшипника вам поможет видео:

Вам помогла статья?

Да Нет

Расшифровка кодов по группам и способы устранения поломок

Ниже приведем вам классификацию кодов ошибок в зависимости от причины их возникновения.

Основная система управления

Код F67 указывает на то, что карта контроллера перегрелась либо вышла из строя. В этом случае нужно перезагрузить стиральную машинку, и если код вновь высветился на дисплее – скорее всего вы имеете дело со сбоем кодировки карты.

Код E67 отображается при поломке модуля, причиной появления ошибки могут стать перепады напряжения в сети, а также перегорание конденсаторов и триггеров. Нередко к ошибке приводят хаотичные нажатия кнопок на блоке управления.

В случае появления кода F40 агрегат не запускается вследствие перебоев в функционировании питающей сети. Причин таких проблем может быть несколько:

Устройство блокировки люка

Если дверца загрузочного люка недостаточно крепко закрыта, высвечиваются ошибки, F34, D07 или F01. Справиться с такой проблемой просто – нужно лишь открыть дверцу и перегруппировать белье таким образом, чтобы оно не препятствовало полному закрыванию люка. Однако, ошибка может возникать и в случае поломки деталей дверцы в или механизма блокировки – тогда их следует заменить.

Код F16 указывает на то, что стирка не запускается из-за открытого люка – в такой ситуации нужно просто закрыть дверь до щелчка и снова запустить программу.

Система нагрева воды

При появлении перебоев с подогревом воды отображается код F19. Как правило, ошибка становится следствием перепадов напряжения, появления накипи, перебоев в работе датчиков, платы, а также при перегорании ТЭНа.

Для устранения проблемы нужно перезагрузить устройство и нормализовать напряжение в сети.

Ошибка F20 указывает на незапланированный нагрев воды. При этом температура держится на отметке выше установленного уровня. Это ведет к тому, что машина сильно перегревается, а вещи начинают линять. Такой сбой в программе может вызвать выход из строя реле нагревателя, поэтому единственным решением проблемы станет отключение устройства от сети, проверка всех элементов и замена поврежденных.

Ошибка F22 свидетельствует о неисправности термистора. Такое происходит, если:

Чтобы решить проблему, нужно проверить состояние сливного шланга, убедиться, что он располагается на своем месте, а также осмотреть электронную плату – не исключено, что потребуется ремонт либо замена этого элемента из-за перегоревших контактов.

Для профилактики подобных нарушений обзаведитесь стабилизатором напряжения, который сможет защитить бытовую технику от скачков в сети.

Коды E05, F37, F63, E32, F61 сигнализируют о том, что возникла сложность с нагревом воды.

Короткое замыкание проводки термистора сразу же отображается на мониторе в виде ошибки F38. При появлении подобного кода необходимо как можно быстрее выключить машинку, проверить напряжение и осмотреть термистор.

Водоснабжение

Коды F02, D01, F17 (E17) либо E29 появляются на мониторе в случае, если отсутствует подача воды. Такая проблема возникает, если:

Обязательно перезагрузите плату, при необходимости перепрошейте либо вовсе замените ее.

Характерные неисправности стиральных машин Bosch

Наиболее частыми неполадками являются:

  • отсутствие нагрева воды;
  • не производится слив воды;
  • не вращается барабан;
  • шумы и вибрация;
  • вода не заливается после запуска программы;
  • не работает электромотор.

Рассмотрим каждую неисправность с указанием возможных вариантов причин, которые к ним могут привести.

Вода не нагревается

Наиболее уязвимой частью техники является нагревательный элемент (ТЭН), он подвержен поломкам при интенсивном использовании устройства и при плохом качестве воды, вследствие чего на нем образовывается толстый слой накипи из отложений соли. Решением проблемы в большинстве случаев служит самостоятельная очистка ТЭНа от накипи или его замена замена. При эксплуатации стиральной машины с жесткой водой, как правило, замена требуется через 3-5 лет эксплуатации.

Может отсутствовать нагрев воды также по причине выбора неподходящей программы стирки, в таком случае перечитайте инструкцию и выбирайте подходящую программу и режим.

Не набирается вода

Потенциальные причины:

  • низкое давление воды в трубопроводе или отключение водообеспечения;
  • перекрыт заливной клапан;
  • поломка контроллера уровня воды или впускного клапана.

Не сливается вода

Если вода не стекает через сливной шланг, необходимо проверить выбор программы. В некоторых моделях предусмотрены программы без слива. При необходимости выберите режим со сливом воды.

Препятствовать сливу воды может засорение сливного шланга, который нужно прочистить и промыть. Также нужно проверить фильтр и патрубок на наличие мелких предметов, волос и ниток, шерсти. Иными предпосылками могут стать неисправности насоса, сбои в функционировании электронной платы.

Ремонт стиральных машин лучше доверить профессионалам!!!

Представляем вам наш уникальный каталог частных мастеров и сервисных центров
– BigWash.ru

Выберете в фильтре свой город и мастера: по рейтингу, отзывам, цене!

Не крутится барабан

Большинство современных моделей имеют встроенную защиту от перегрузки, то есть барабан не будет вращаться и стирка не начнется, пока не будут извлечены лишние вещи из барабана. Если после этого, покрутив рукой, он вращается, можно начинать стирку.

Прочие причины неисправности:

  • разрыв или смещение ремня привода;
  • перегорел нагревательный элемент;
  • поломка тахогенератора или насоса;
  • не работает электродвигатель.

Чрезмерный шум и вибрация

Если вы наблюдаете сильный шум и вибрацию при первой стирке, выключите устройство и проверьте, убраны ли транспортировочные болты, поскольку из-за них агрегат может вибрировать и гудеть.

Прочими причинами могут стать недостаточная загрузка, неровная установка или попадание мелких предметов.

Распространенной причиной также является износ подшипников и сальников, засоры фильтра и патрубка, неполадки сливного насоса. Все эти неисправности решаются самостоятельной заменой вышедших из строя элементов, или прочисткой фильтра и патрубка.

Стиральная машина не включается

Первым делом проверьте, если ли электричество в розетке, исправна ли розетка, есть ли вода в трубопроводе. Если вода и электричество есть, тогда поломка может быть спровоцирована неисправностью электронного модуля, об этом должен быть выведен соответствующий код ошибки на дисплее.

В видеоролике описана диагностика и поэтапное устранение ошибки с отжимом. Такие неполадки связаны с поломками прессостата, электромотора или модуля управления.

Если невозможно выявить неисправность, не показан код ошибки, тогда необходимо обратиться к мастеру для проведения специальной диагностики.

Основные коды ошибок стиралок Бош

В то время, когда случаются сбои или неполадки стиральных машин Bosch классик xx5, как и у многих других моделей, высвечиваются на дисплее буквы и цифры. Ниже будет описан перечень кодов и их описание.

Ознакомиться с основными кодами ошибок стиральной машины Бош можно самостоятельно в интернете или с помощью инструкции

Ошибки:

F01. Люк стиралки открыт, либо закрыт, но не плотно. Следует убедиться, что дверца машинки плотно закрыта. Также необходимо посмотреть, чтобы грязное белье не было зажато люком. О плохо закрытой дверце может сообщать и ошибка d07. Если это произошло, надо проверить чтобы дверца была плотно закрытой, убрать все лишнее.

F02. Нет воды. Возможно, случился засор фильтра на входе воды. Также может быть перекрыт кран, следует проверить. Ошибка a02 может также сообщать о том, что идет слабый напор воды или она полностью отсутствует.

F03. Машина не сливает воду. Этот код высвечивается, если на протяжении 10 мин вода не покидает бак. Надо убедиться, что насос в исправном состоянии. Проверить крыльчатку, она должна двигаться без затруднений

Важно посмотреть, чтобы не было обрывов. Следует проверить фильтр насоса и патрубки на присутствие засоров

Также ошибка может сообщать о том, что сломался электромодуль.

F04. Причина ошибки – протечка. Нужно найти место протечки, и возвратить герметичность.

F16. Дверь машинки Бош Макс или другой не закрыта, стирка не запускается. Стирка не начинается. Следует запустить заново, убедившись, что стиралка заперта плотно. О том, что дверца плохо закрыта, сообщает также ошибка F12.

F17 (e17). Рассмотрим ниже.

F18 (e18). Рассмотрим ниже.

F19. Вода не нагревается в положенный срок. Возможно, напряжения сети не хватает, или вышел из строя электронагреватель (тэн). Ошибка сообщает о неисправности в нагревательной системе. Надо проверить тэн, контакты, провода. Стирка будет идти без нагрева воды.

F20. Вода нагревается, хотя программа не была задана. Поломка реле тэна. Возможна проблема с датчиком температуры (NTC). Программу следует отменить, активируя режим поломки.

F21 (e21). Рассмотрим ниже.

F22. Проблемы с датчиком температурного режима. Возможно, произошло замыкание или датчик сломался. В данном случае стирка пройдет до конца без нагрева воды.

F23 (e23). Активировалась система «Аквастоп». Протекла вода и попала в поддон стиралки. Произошел обрыв соединительных цепей. Если высветилось Е23, следует убедиться, что нет обрыва электросети. Также надо проверить правильность работы функции «Аквастоп» и что машинка не протекает.

F25. Поломался датчик, который проверяет уровень загрязнения воды. Сливная система засорилась. Стирка будет проходить без режима полоскания.

F26. Вышел из строя датчик, который отвечает за отсутствие неисправностей от электронапряжения. Также могло выйти из строя реле давления. Это критичная ошибка. Программа стирки, которая была задана, отменяется. Насос сливает всю воду, дверца закрыта, индикация и управление заблокировано. Чтобы сбросить ошибку, надо включить и выключить стиралку. Также надо провести проверку функционирования реле давления убедиться в том, что нет обрыва в цепи.

F27. Неисправность прессостата. Элемент сломался, но машинка работает. Надо убедиться, что провода целы. Удостовериться, что потоковый датчик функционирует в нормальном режиме.

F28. Неисправность потокового датчика. Надо убедиться в целостности проводов и провести проверку потокового датчика.

F29. В потоковом датчике нет показания течения воды. Перекрыто поступление воды из системы коммуникации или напор очень слабый. Засорился фильтр. Сломался впускной клапан. Сломался “Аквастоп” или неисправен прессостат. Стирку надо остановить, и начнется слив. Затем можно запустить стирку вновь, убедившись в целостности проводов. Также надо проверить, открыт ли кран.

F31. Превышен максимум по уровню воды. Заблокирован насос. Засор в системе удаления воды. Застопорился наливной клапан или вышел из строя прессостат. Чтобы устранить проблему, понадобится время. Следует проверить помпу слива. Также надо проверить на обрыв провода. Необходимо посмотреть, как функционирует система слива, проверить реле уровня и посмотреть, исправен ли клапан залива.

F34. Люк не закрывается.

В последнем, возможно, сломан крючок на дверце или прокладка потеряла эластичность, люк застопорился. Стирка остановлена, дверь заблокирована, контроль и индикация заблокирована.

Код E00 означает не ошибку, а положительный результат, который выдает машинка в результате сервисного тестирования. Иными словами, стиралка Bosch сообщает, что сервисный тест пройден, ошибок нет.

Код ошибки E21/F21 стиральной машины Bosch: что означает

В первую очередь при возникновении ошибки F21 рекомендуется отключить стиральную машину Bosch от сети, поскольку распространенная причина неисправности связана с перепадами напряжения и дальнейшая эксплуатация техники может быть опасной.

Возможны и другие проблемы, не связанные с электропитанием аппарата, которые могут нанести вред машинке при использовании. Если в стиралке осталась вода, после отключения ее от электросети необходимо слить воду вручную.

Описание кода ошибки

Во время возникновения данной ошибки не вращается барабан при запуске техники. Когда работает стиральная машина Bosch ошибка F21 может появляться не только в виде кода, состоящего из букв и чисел, но и в виде мигающих индикаторов, расположенных на панели управления. Происходит это потому, что в некоторых моделях дисплей отсутствует и нет возможности вывести информацию.

При помощи мигающих индикаторов определить проблему, соответствующую коду E21, нетрудно. Мигают три лампочки: обороты отжима 800 — 1000 и 600 — 800, а также индикатор полоскания. Техника при этом зависает, не реагирует на нажатия кнопок и повороты переключателя программ.

Расшифровка показателей неисправности

Код ошибки Е21 расшифровывается как отсутствие возможности вращения барабана. Стиралка может попытаться несколько раз запустить вращение, при отрицательном результате на панели управления появляется код F21. Сбои при попытке запустить вращение барабана могут возникать по нескольким причинам:

  1. Неисправность датчика Холла — на модуль управления не передается информация об оборотах мотора и он останавливает работу стиралки.
  2. Поломка двигателя — неисправный мотор не может вращать барабан, модуль после нескольких попыток запуска выдает ошибку. Неисправность может возникать по причине износа угольных щеток.
  3. Проблема с ремнем, приводящим в действие барабан — износ, растяжение, ослабление, смещение или обрыв приводного ремня ведут к нарушению или прекращению вращения барабана.
  4. Инородный предмет, попавший в бак во время стирки, может заклинить барабан.
  5. Падение напряжения в сети.

Чтобы выявить причину неисправности, рекомендуется в определенном порядке проверить все пункты до обнаружения проблемы.

Решение: алгоритм выявления причины и устранение неисправности

Нередко ошибка F21 в стиральных машинах Bosch возникает по причине загрузки слишком большого количества белья. Если извлечение его части и повторный запуск не помогли решить проблему, можно переходить к следующему шагу проверки.

После освобождения аппарата от белья необходимо обратить внимание, вращается ли барабан при прокрутке рукой. Если при стирке он не крутится, а вручную — вращается, проверяется ремень

Если вручную барабан не крутится, следует проверить деталь машинки на наличие посторонних предметов. Они могут попасть в пространство между баком и барабаном.

Далее, при необходимости, проверяются детали корпуса: таходатчик, мотор, угольные щетки.

Проблемы с приводным ремнем

Чтобы проверить износ или смещение детали, следует отключить стиралку от электросети, снять заднюю панель, открутив болты. Далее можно приступать к проверке ремня. Если необходимо, деталь следует заменить: ремень одевается сначала на малый, затем — на большой шкив, для плотной посадки рекомендуется прокрутить запчасть.

Неисправность датчика Холла

Для проверки таходатчика стиралка отключается от сети, после чего демонтируется задняя панель и убирается приводной ремень.

Датчик Холла находится на корпусе мотора, его можно снять и осмотреть. На внутренней поверхности его кольца могут остаться следы смазки или окисления, которые необходимо удалить. Далее сенсор проверяется при помощи мультиметра. Если таходатчик неисправен, его нужно заменить.

Сложности с двигателем

Чтобы определить, где возникла проблема, потребуется доскональная проверка двигателя. Если неисправность возникла по причине износа угольных щеток, достаточно их заменить. При других поломках мотора, в большинстве случаев, он меняется целиком.

После устранения проблемы потребуется сброс ошибки. Для этого следует повернуть переключатель программ в положение «выключено» и установить селектор на «отжим».

После этого дождаться появления кода на панели управления и зажать на несколько секунд кнопку переключения оборотов барабана. Затем установить переключатель в положение «слив» и еще раз зажать клавишу переключения оборотов.

Удалось определить причину Е21, но ещё нужна деталь? Закажите у Самоделкина: недорого, быстрая доставка, гарантия.

Смотреть все щётки (токоприёмники) » Смотреть все приводные ремни » Смотреть все таходатчики »

Когда причина ошибки F21 в неисправности

Почти всегда причина данной ошибки — износ щёток мотора. Более редкие поломки —плата управления, мотор или таходатчик.

Щетки мотора — от 1600 руб*

Со временем щётки двигателя истираются, и стиральная машина перестаёт крутить барабан: сначала на отжиме, затем на любых режимах. Огарки щёток плохо контактируют с коллектором, из-за этого двигатель машинки может искрить. Также барабан стиральной машины может подергиваться. Чтобы устранить поломку, нужно заменить щётки.

Модуль управления — от 2300 руб*

При такой неисправности барабан стиральной машины крутится только в одну сторону, дергается или не вращается вовсе. В блоке управления из строя могут выходить: реле реверса (барабан вращается только в одну сторону), симисторы, резисторы и другие радиоэлементы в цепи управления мотором

Прошивка блока управления — от 1900 руб*

Прошивка — это память модуля, куда заложены все алгоритмы работы стиральной машины. Когда она сбивается, стиральная машина ведёт себя непредсказуемо, в том числе, может не крутить барабан. Чтобы устранить неисправность, мастер выпаивает память из платы управления, перепрограммирует её на специальном устройстве и впаивает обратно.

Мотор — от 2300 руб*

Произошёл обрыв или замыкание обмоток ротора или статора, поэтому мотор не работает вообще или гудит, но не вращает барабан. При замыкании может выбивать автомат в квартире. Мастер прозванивает обмотки мультиметром, и при их неисправности меняет двигатель на новый.

Таходатчик — от 2300 руб*

В стиральных машинах Bosch с коллекторным мотором таходатчик надет на вал двигателя, который называется ротор. Датчик регистрирует скорость вращения мотора и передаёт их модулю управления. Когда он выходит из строя, стиральная машина «не понимает» с какой скоростью вращается барабан и уходит в ошибку Ф21 или Е21.

Проводка или контакты в цепи двигателя — от 1800 руб*

Необходимо проверить все разъёмы шлейфа с проводами, который соединяет мотор с блоком управления. Возможно, они окислились, сгнили или прогорели. Также проверяется проводка по всей длине. Возможно, шлейф перетёрся от вибраций в процессе работы стиральной машины Бош или его повредили грызуны-вредители (мыши, крысы). В таких случаях мастер выполняет скрутку проводов или меняет шлейф полностью. Контакты зачищаются, пропаиваются либо меняется контактная группа целиком.

*Запасные части не включены в цену и оплачиваются дополнительно

Ваша стиральная машина Bosch пишет F21 или E21 на дисплее и не вращает барабан? Звоните в нашу мастерскую. Приедем на дом, определим причину поломки и устраним неисправность на месте. После окончания ремонта выдадим официальную квитанцию с гарантийными обязательствами до 2 лет.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Активный дом
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: