Коды ошибок
| Код ошибки | Неисправность | Причины и способы устранения |
| F01 | Не закрыта дверца люка | Убедиться в плотном прилегании дверцы и наличии характерного щелчка при закрытии. Возможно, вышло из строя устройство блокировки или датчик закрытия. Узел дверцы можно заменить целиком или разобрать и заменить необходимое: петлю, язычок-фиксатор и т.д. |
| F02 | Вода не поступает внутрь | Проверить:
— подачу холодной воды от стояка; — входной фильтр на предмет засора; — исправность впускного клапана. |
| F03 | Машина не сливает воду | Слить воду в ручном режиме.
Проверить: — фильтр, сливной шланг на предмет засора; — исправность сливного насоса. В худшем случае – неполадка платы управления. |
| F04 | Утечка воды в системе | Проверить подключение всех шлангов и соединений внутри машины на герметичность. |
| F16 | Не закрыта дверца люка | Аналогично ошибке F01. |
| F17 | Превышено время залива воды | Аналогично ошибке F02. |
| F18 | Превышено время слива воды | Аналогично ошибке F03. |
| F19 | Превышено время нагрева воды | Проверить целостность цепи ТЭНа. Очистить ТЭН от накипи. Убедиться в соответствии мощности ТЭНа техническим требованиям машинки, если он был только что установлен. |
| F20 | Неожиданный нагрев | Возможно вышел из строя датчик температуры или реле ТЭНа. Сломанный элемент подлежит замене.
В худшем случае неисправна плата управления. |
| F21 | Приводной мотор не вращает барабан | Следует снять заднюю крышку и проверить состояние приводного ремня, его посадку на валы барабана и генератора.
Далее необходимо ремонтировать мотор. При необходимости — менять. Не крутить барабан машинка также может из-за неисправности платы управления. |
| F22 | Ошибка датчика температуры | Поломка или короткое замыкание контактов датчика. Следует прозвонить электрическую цепь. |
| F23 | Активизация защиты от протечек | Аналогично ошибке F04. |
| F25 | Ошибка датчика мутности | Проверить:
— датчик на наличие известкового налета; — выпускную систему на предмет засора; — сливную помпу. Также возможно поступление слишком грязной воды из стояка. |
| F26 | Ошибка датчика давления | Возможен выход из строя датчика, электромагнитного клапана, разгерметизация системы. |
| F27 | Ошибка датчика давления | Аналогично ошибке F26. |
| F28 | Ошибка датчика потока (значение вне допустимых границ) | Проверить:
— поступление воды в систему и ее давление; — исправность электромагнитного клапана. Возможно, вышел из строя сам сенсор. |
| F29 | Вода не идет через датчик потока | Проверить:
— правильность подключения машинки; — поступление воды в систему; — исправность электромагнитного клапана; Возможно, вышел из строя сам сенсор. |
| F31 | Уровень воды превысил допустимый максимум | Исключить неправильное подключение машины.
Сломан клапан забора или сливная помпа. Неисправен датчик давления. Проверить шланг слива на перегибы. |
| F34 | Дверца люка не заблокирована | Проверить:
— прилегание дверцы; — механизм блокировки; — электрическую цепь датчика блокировки. |
| F36 | Блокиратор дверцы неисправен | Проверить проводку, при необходимости заменить устройство блокировки. |
| F37 | Неисправен датчик температуры | Аналогично ошибке F22. |
| F38 | Короткое замыкание датчика температуры | Проверить электрическую цепь датчик-плата. Заменить датчик. |
| F40 | Ошибка в сети электропитания | Причиной могут быть всевозможные проблемы в сети питания: низкое напряжение, скачок напряжения, и т.д. Следует попробовать подключиться к другой питающей линии (например, через удлинитель). Вызвать электрика. |
| F42 | Превышен максимум оборотов двигателя | Вышел из строя двигатель или датчик оборотов.
Проблемы с напряжением сети. Сбой управляющей платы. |
| F43 | Блокировка двигателя | Исключить механическую блокировку барабана или приводного ремня посторонними предметами.
Вышел из строя подшипник барабана. Чрезмерная загрузка бака. |
| F44 | Отсутствует задний ход двигателя | Сломано реле реверса.
Барабан перегружен. Сбой платы управления. |
| F59 | Ошибка датчика положения барабана | Поломка датчика. Неровное положение аппарата на полу. Перегруз барабана. |
| F60 | Ошибка датчика потока | Аналогично ошибкам F28, F29. |
| F61 | Ошибка датчика блокировки | Аналогично F36, F01. |
| F63
или |
Включение функциональной защиты | Ошибка программного обеспечения.
Ошибка центрального процессора. Замена платы управления или перепрограммирование ПО. |
| F67 | Ошибка контроллера | Замена или перепрограммирование узла. |
| E02 | Поломка двигателя | Замена агрегата полностью. Ремонт возможен, если причина в износе графитовых щеток двигателя или подшипника ротора. |
| E67 | Ошибка блока управления | Аналогично F67. |
Вероятные неисправности, требующие ремонта
В нашей практике ошибка E23 (F23) встречалась довольно часто, вот список неисправностей, при которых она может возникнуть.
* Цены указаны только за работу мастера. Если для ремонта требуются запчасти – они оплачиваются дополнительно.
Данная ошибка F:23(E:23) может привести к достаточно печальным последствиям – залив соседей водой, короткое замыкание электропроводки и прочее. Не рекомендуем использовать стиралку БОШ с такой неисправностью до устранения причины ее возникновения. Если самостоятельно у вас не получилось устранить эту ошибку, то вызывайте мастеров нашего сервисного центра по телефонам:
Мастера «РемБытТех» работают с 8 до 22 часов и оперативно смогут помочь вам в ремонте вашей техники. Обращайтесь!
Самостоятельное устранение проблемы
- Протечка в коммуникациях: Проблема может скрываться не в самой СМА, а в окружающих ее коммуникациях: течет сифон, кран, канализация. Проверьте все узлы, устраните в них неполадки. После этого освободите поддон от воды и подключите СМА.
- Протечка в заливном шланге: Подкрутите гайку, если она ослабла. Иногда проблема кроется в креплении шланга: его нужно заменить новым.
- Неправильная дозировка моющего средства: Превышение допустимой дозировки стирального порошка тоже приводит к повышенному пенообразованию и срабатыванию защитного механизма Аквастоп. Нужно пользоваться дозатором, чтобы не превышать необходимую дозировку средства.
- «Воздушные» вещи: Ажурные изделия, пористые ткани или наполнители работают в баке как взбиватели пены. Если вы стираете подобные вещи (тюль, фактурные покрывала, комбинезоны), уменьшайте дозировку моющего средства.
Советы мастеров из СЦ
- В случае повышенного пенообразования нужно остановить работу машины, слить воду через фильтр или шланг, освободить бак от белья, промыть все узлы от пены. Если в поддоне останется вода, аппарат будет высвечивать ошибку.
- Если пена залила контакты или плату управления, нужно промыть машинку. Высушите ее и оставьте без работы на сутки. Если снова не включится, вызываем мастера из сервиса.
- Следите за жесткостью воды. Слишком мягкая вода способствует быстрому и усиленному образованию пены, поэтому нужно уменьшать дозировку моющего средства.
Извлечение предмета с разборкой
Не всегда проблема решается так просто, иногда приходится все-таки разбирать машину, чтобы извлечь источник неполадки. Делать это лучше через заднюю панель СМ. Снимите ее, открутив болты
Обратите внимание на ТЭН, не забит ли он накипью и налетом, кто знает, может, это и есть проблема. Если все в порядке, извлеките теплоэлемент
Теперь нужно снять шкив. Сделать это получится, только сняв болт крепления, однако после извлечения шкива, крепеж нужно поставить на место, но не вкручивать на максимум. Чтобы добраться до застрявшей вещи, сместите барабан и вал в сторону бака, освободив себе пространство. Чтобы сдвинуть вал, возьмите молоток с плотной насадкой и постукивайте по срезу.
После этого снова покрутите барабан. Если услышали стук, попробуйте рукой дотянуться до предмета через отверстие от ТЭНа. В случае неудачи\неспособности дотянуться, воспользуйтесь проволокой или другим тонким продольным инструментом.
Интересное:
- Ошибки посудомоечных машин Бош
- Ошибки посудомоечных машин Миле
- Ошибка F43 в стиральной машине Сименс
- Коды ошибок стиральных машин АЕГ
- Коды ошибок посудомоечной машины Whirlpool
- Ошибка 3е в стиральной машине Самсунг
Сброс ошибки F23 на стиральной машине Bosch
Иногда данный сигнал говорит о системном сбое, а не о серьезной поломке техники. Поэтому можно самостоятельно попытаться сбросить ошибку.
- выключите программу стирки;
- выньте шнур из сети на 10-15 минут;
- подключите стиральную машину к сети;
- запустите программу стирки.
Если аварийный код не высветился на дисплее, значит, был простой системный сбой. Можно продолжать стирку белья. Если код появился снова (при включении в сеть или при запуске программы), значит, дальше ищем причину.
- выньте шнур из сети;
- перекройте подачу воды в машину;
- слейте оставшуюся воду из машинки;
- уберите из бака белье.
Теперь можно попытаться самостоятельно исправить неполадку.
Что делать, если сушильная машинка Miele плохо высушила бельё?
Чтобы не видеть сообщений об ошибках, помните: вещи перед сушкой необходимо сортировать по типу ткани. Например, не следует загружать хлопок с шёлком. Если же в одежде осталось немного влаги, а остальная часть белья уже высохла, то просто включите тёплый обдув — и ткань досохнет. Сложнее, если в процессе работы выделился неприятный запах. Имейте в виду, что некоторые вещи, например, пуховые одеяла, могу выделять свойственные им ароматы. Если это произошло, то оставьте их на дополнительную просушку или же добавьте ароматизатор, подходящий для вашей модели.
Иногда изделия из синтетических тканей после обработки электризуются. Воспользуйтесь кондиционером для белья, он снижает статическое электричество волокон. Также имейте в виду, что при сушке выделяются ворсинки, которые затем попадают в фильтр. Не забывайте вовремя и правильно чистить устройство, тогда оно прослужит дольше.
Степень защиты
Существует два вида системы защиты от затопления:
Частичная защита
Действует система по принципу, указанному выше.
При внутренней неисправности стиралки Бош и утечке срабатывает поплавок, и микродатчик подает сигнал на плату. В результате сливной насос откачивает воду из поддона.
Однако частичный Аквастоп не предохраняет от внешних протечек. Если повредится заливной шланг, то никакого толку от защиты не будет. В этом случае нужно постоянно контролировать качество соединений и состояние коммуникации.
Полная защита
Помимо датчика Аквастопа предусмотрен шланг с электромагнитными клапанами. Когда идет забор воды в бак, прессостат оповещает модуль управления – достаточно. Модуль посылает сигнал на клапаны, они закрываются, забор прекращается. Следовательно, в этой части протечек быть не должно.
Сам шланг обработан специальной оболочкой, поэтому при повреждениях вода по оболочке стекает в поддон, где срабатывает Аквастоп.
На фото показан принцип работы.
Как же решить проблему и сбросить ошибку F 23 в СМА Бош?
Что значит ошибка F23 в стиральной машине Bosch
Если на дисплее высвечивается аварийный код F23 (или E23 у современных моделей), значит, срабатывает защитная программа Аквастоп.
Эта опция контролирует протечки. Все стиральные машины с аквастопом оборудованы специальным поддоном для сбора воды с поплавком и встроенными датчиками. Как только в поддоне появляется жидкость, датчик срабатывает и дает команду на слив воды. Это происходит автоматически.
Работать машинка не будет, поэтому давайте разберёмся в причинах поломки. Клиенты часто звонят в центр и жалуются на появление ошибки F23 на дисплее. Но чаще всего проблема решается простой перезагрузкой машины, очищением узлов и удалением излишней пены.
Типичные неполадки
Разберем основные неисправности, которые можно встретить в стиральных машинках Баукнехт (Bauknecht).
Барабан плохо вращается
При стирке барабан начал плохо вращаться, слышатся посторонние звуки. Вероятно, в барабан стиральной машины Баукнехт попал посторонний предмет. Устранить предмет можно своими руками, тщательно проверив и ощупав барабан.
Во избежание таких проблем, хорошо проверяйте вещи и карманы на мелкие предметы, которые могут послужить причиной поломки стиралки.
Течь в стиральной машинке
Внимательно осмотрите, с какой стороны возникла утечка. Проверьте герметичность закрытия дверцы люка, а также целостность резиновой манжеты. Осмотрите ручку и замок дверцы на износ.
При неисправности нужно установить новые детали. Как это сделать, смотрите на видео:
Причиной разгерметизации и протечки может быть сильная вибрация машины во время работы. Проверьте правильность установки СМ Баукнехт – она должна стоять ровно на поверхности.
Также проверяется заливной шланг и его гайки. При повреждении шланг заменяют. Вытащите и промойте лоток-дозатор, который мог забиться порошком.
Неполадки с электроникой
Типичной проблемой стиральных машин Баукнехт с электронным управлением является выход из строя ее компонентов. Электронная плата очень чувствительна к перепадам напряжения, поэтому в случае короткого замыкания ее элементы сгорают.
Как снять и проверить плату управления на стиралке Bauknecht:
Заменить плату управления вы сможете своими руками в обратном порядке. Но если детали необходим ремонт, лучше обратиться к мастеру. Электронные составляющие – одни из самых дорогих в стиральной машине. Поэтому, если вы не разбираетесь в электронике, лучше не рисковать.
На видео показано, как самостоятельно заменить электронный модуль:
Как сбросить ошибку?
Иногда ошибка не указывает на поломку, а является просто разовым системным сбоем. Чтобы сразу проверить, сбой это или реальная угроза поломки, попробуйте сбросить ошибку. Метод сброса ошибки прост:
- Выключите программу.
- Отключите машинку от сети (достаньте шнур питания из розетки) на 5-15 минут.
- Подключите СМА к сети.
- Запустите стиральную машину. Нет кода? Если код есть, значит, ошибка подтвердилась.
- Если ошибка не светится, запустите программу, при которой появился код. Ошибка высветилась вновь?
- Если код горит снова, проблема налицо. Если ошибка так и не загорелась вновь, возможно, это был разовый системный сбой.
Если в стиралке Bosch сработал Аквастоп, в первую очередь вас волнует вопрос: что делать?
- Отключите машину от электричества.
- Перекройте вентиль подачи воды.
- Если защита сработала посреди программы стирки, и в баке стоит вода, слейте ее через сливной фильтр.
- Освободите бак от белья.
Теперь вы можете проверить, каким типом системы Аквастоп оснащена ваша стиральная машина. Поэтому, перед тем как искать и устранять неисправность, нужно понять принцип работы системы Аквастоп.
Что означает и как работает Аквастоп
Стиральная машина Бош, оснащенная устройством защиты от протечек, обязательно имеет нижний поддон. Система оборудована поплавком из пенопласта и устанавливается с внутренней стороны поддона.
При возникновении неисправности и утечки вода заполняет поддон, поплавок поднимается, модуль управления дает сигнал об остановке работы СМ. В результате на табло выдается код ошибки 23.
Советы и профилактика поломок
Для чистки машинки снаружи следует применять лишь неабразивные средства, в составе которых отсутствуют растворители. Протирайте аппарат немного влажной мягкой тряпочкой. Не допускайте попадания на стиральную машину значительного количества воды.
В очистке барабана недопустимо использование стальных сеток или средств, содержащих хлор.
Регулярно очищайте кювету, в которую загружаются моющие средства
Для этого нужно извлечь кювету, промыть ее под струей воды, используя щетку, потом вытереть насухо и вставить резервуар на место.
Для предотвращения поломок важно регулярно прочищать такие узлы стиральной машины, как сливной насос, сливной шланг, а также фильтр шланга, через который в аппарат поступает вода. Действия по очистке этих частей машинки описаны в инструкции к аппарату.
Специалисты по ремонту стиральных машин советуют проводить профилактику поломок, выполняя простые действия, показанные в украинской передаче «Все буде добре».
Степень защиты
Существует два вида системы защиты от затопления:
Частичная защита
Действует система по принципу, указанному выше.
При внутренней неисправности стиралки Бош и утечке срабатывает поплавок, и микродатчик подает сигнал на плату. В результате сливной насос откачивает воду из поддона.
Однако частичный Аквастоп не предохраняет от внешних протечек. Если повредится заливной шланг, то никакого толку от защиты не будет. В этом случае нужно постоянно контролировать качество соединений и состояние коммуникации.
Полная защита
Помимо датчика Аквастопа предусмотрен шланг с электромагнитными клапанами. Когда идет забор воды в бак, прессостат оповещает модуль управления – достаточно. Модуль посылает сигнал на клапаны, они закрываются, забор прекращается. Следовательно, в этой части протечек быть не должно.
Сам шланг обработан специальной оболочкой, поэтому при повреждениях вода по оболочке стекает в поддон, где срабатывает Аквастоп.
На фото показан принцип работы.
Как же решить проблему и сбросить ошибку F 23 в СМА Бош?
Дисфункция датчика Aquastop
Мастера рекомендуют перед установкой системы Аквастоп проверять поддон. В нем не должно быть мусора. Мелкий мусор может попасть на поплавок, в результате чего произойдет его подъем.
Находящийся в поддоне мусор может привести к тому, что датчик не сработает в том случае, когда произойдет настоящая протечка.
Следует отметить что датчик Аквастоп очень чувствителен. Ошибка E23 может появиться даже при неаккуратном перемещении или установке стиральной техники.
Также важно отметить, что короткое замыкание стать причиной неисправности датчика. Оно способно выжечь датчик
Также могут оборваться провода, которые питают датчик.
Дисфункция датчика Aquastop
Мастера рекомендуют перед установкой системы Аквастоп проверять поддон. В нем не должно быть мусора. Мелкий мусор может попасть на поплавок, в результате чего произойдет его подъем.
Находящийся в поддоне мусор может привести к тому, что датчик не сработает в том случае, когда произойдет настоящая протечка.
Следует отметить что датчик Аквастоп очень чувствителен. Ошибка E23 может появиться даже при неаккуратном перемещении или установке стиральной техники.
Также важно отметить, что короткое замыкание стать причиной неисправности датчика. Оно способно выжечь датчик
Также могут оборваться провода, которые питают датчик.
Степень защиты
Существует два вида системы защиты от затопления:
Частичная защита
Действует система по принципу, указанному выше.
При внутренней неисправности стиралки Бош и утечке срабатывает поплавок, и микродатчик подает сигнал на плату. В результате сливной насос откачивает воду из поддона.
Однако частичный Аквастоп не предохраняет от внешних протечек. Если повредится заливной шланг, то никакого толку от защиты не будет. В этом случае нужно постоянно контролировать качество соединений и состояние коммуникации.
Полная защита
Помимо датчика Аквастопа предусмотрен шланг с электромагнитными клапанами. Когда идет забор воды в бак, прессостат оповещает модуль управления – достаточно. Модуль посылает сигнал на клапаны, они закрываются, забор прекращается. Следовательно, в этой части протечек быть не должно.
Сам шланг обработан специальной оболочкой, поэтому при повреждениях вода по оболочке стекает в поддон, где срабатывает Аквастоп.
На фото показан принцип работы.
Как же решить проблему и сбросить ошибку F 23 в СМА Бош?
Что означает ошибка F23 в стиральных машинах Siemens?
Ошибка F23 в стиральной машине Siemens означает активацию клапана «Аквастоп». Это может произойти по следующим причинам:
- Оборвалась соединительная цепь между клапаном и модулем управления.
- В поддоне накопилось предельно допустимо значение количества воды.
В современных стиральных машинах, в том числе фирмы Сименс есть функция предупреждения возникновения протечки. В большинстве случаев появления ошибка Ф23 может означать возникновение протечки.
У нас есть интересная статья, о том в каких местах чаще всего может протекать вода в стиральной машине. Здесь мы поговорим о том, как снять эту ошибку.
Выезд сервисного инженера Siemens
Диагностикa неисправной техники
Консультация со специалистом
Оформляя заявку онлайн , можно получить скидку на ремонт до 15% .
Цены действуют в период с 01.09.2021 по 30.11.2021.
Как убрать ошибку F23 и продолжить пользоваться стиральной машиной?
Иногда эта ошибка возникает из-за сбоя в работе модуля управления, поэтому её можно сбросить вместе с настройками программы. Для этого не понадобится инструмент, достаточно просто выполнить следующую инструкцию.
- Сначала нужно войти в инженерное меню стиральной машины Siemens с помощью следующей комбинации:одновременно зажмите кнопку «Старт» и кнопку программы «Быстрая стирка». Затем не отпуская эти кнопки поверните селектор по часовой стрелке ровно на 180 градусов.
- В инженерном меню необходимо найти надпись на немецком языке: «Programm zurücksetzen». Это будет означать сброс программы.
- После сброса программы необходимо выйти из инженерного меню с помощью пятикратного быстрого нажатия кнопки «Старт».
- После этого отключите машинку от сети и снова включите. Программы должны сброситься, в том числе ошибка F23.
Если данная инструкция не помогла значит проблема всё же технического характера, а не программного.
Причины срабатывания клапана «Аквастоп» — основные.
Как мы писали в начале статьи, основные причины срабатывания клапана Аквастоп – протечка и обрыв в цепи питания.
Обрыв цепи питания клапана остановки воды. Клапан «Аквастоп» находится в заливной системе. Если система видит какие-то признаки возникновения угрозы протечки, срабатывает блокировка поступления воды в стиральную машину.
Ошибка Ф23 может появиться так же из-за обрыва в цепи питания клапана и модуля управления. Это такая подстраховка от инженеров Siemens. Лечится проблема легко, восстановлением цепи питания.
Протечка воды в поддоне. Вода в стиральной машине может течь откуда угодно, поэтому данная системная ошибка помогает сузить круг поиска протечки, а именно:
- Сливной патрубок.
- Засоренный сливной фильтр.
Ещё вода может просачиваться из повреждённого насоса, но, это случается крайне редко.
Если самостоятельно устранить проблему не получается, всегда можно обратиться за помощью в сервисный центр.
Список моделей стиральных машин Сименс, которые мы ремонтируем
Данный список обновляется еженедельно
Обращаем Ваше внимание на то, что мы ремонтируем ВСЕ модели стиральных машин Siemens. Не нашли свою модель? — не переживайте
Сделайте запрос, через онлайн форму, и мастер свяжется с Вами в течение 10 минут.
Ошибки стиральных машин Бош F29-F44
F29 – датчик контроля напора воды не обнаруживает проход воды через себя. Необходимо проверить фильтр, кран подачи воды, насос и давление в системе.
F31 – эта ошибка стиральной машины Bosch заключается в неисправности наливных клапанов, перенаполнения выше программного уровня воды в баке. Сигнал поступает с реле регулировки уровня о том, что бак переполнен и машина останавливается. Объясняется эта проблема выходом из строя контроллера регулировки уровня воды, который заело в одном положении из-за чего наливной клапан пропускает воду.
F34 – неисправность устройства блокировки двери стиральной машины. Может быть вызвано нарушением целостности проводки и электронного контроллера, проверка электронного замка.
F36 – не работает система замыкания дверцы стиральной машины. Требуется проверка всех контактов замка. Также можно перезагрузить программу стирки.
F37 – термодатчик имеет неисправность, проявляющаяся в поломке или повреждении контактов проводки.
F38 – короткое замыкание термодатчика. Причина та же, что и в вышеописанной ошибке.
F40 – появляется если произошёл скачок напряжения в электросети.
F42 – работа двигателя на повышенных оборотах, превышающие допустимые программой. К этой ошибке приводит поломка таходатчики и генератора. При данной поломке необходимо произвести проверку обмотки двигателя и в случае неисправности произвести замену.
F43 – электропривод не работает или работает не так как должен. При появлении данной ошибки производится замена блока питания двигателя или происходит перемотка привода.
F44 – привод машины отказывается вращаться в иную сторону. Проблема исправляется тем же путём, что и ошибка, указанная выше.