Неисправности стиральной машины lg: описание кодов неисправности и принципов ремонта

Значение неисправностей типа F

Если мигают все индикаторы, следует внимательно изучить каждую ошибку. Чтобы понять суть возникшей неисправности, нужно знать смысл обозначения поломок:

F01 — поломка электромотора. Такая ошибка появляется в стиральных машинах Индезит с электронным экраном, если агрегат не крутит барабан и не включает стирку. Можно самостоятельно проверить напряжение сети, розетку и шнур агрегата. Можно перезагрузить машинку.
F02 — неправильное функционирование двигателя. Сигнал о вращении приводного двигателя не поступает на электронный контроллер. В таких случаях, барабан не крутится, машинка не запускается. Нужно перезагрузить плату, проверить контакты таходатчика и электромотора, сопротивление датчика.
F03 — поломка датчика температуры. Агрегат не нагревает воду, а после начала стирки — не работает. Необходимо проверить контакты датчика, перезапустить агрегат, включить полоскание.
F04 — поломка датчика уровня воды. При возникновении сбоя стиральная машина не воспроизводит стирку и не заливает воду. Рекомендуется проверить, открыт ли кран подачи воды и заливной фильтр на засор.
F05 — поломка сливного насоса. Появились неисправности с подачей воды, агрегат не полоскает и не отжимает белье. Необходимо проверить сливной фильтр, канализацию.
F06 — ошибка команд. Агрегат не реагирует на команды и не запускает процесс стирки. Необходимо проверить контакты на всех кнопках, исправность розетки и шнура питания. Рекомендуется перезапустить машинку.
F07 — не работает датчик уровня воды после ее залива. Ошибка может обозначать, что нет воды, засорился фильтр, перекрыт кран слива. Необходимо проверить давление в водопроводе, заменить клапан слива.
F08 — поломка ТЭНа. Модуль управления имеет замкнутую сеть в контакте с ТЭНом. Агрегат не греет воду, процесс стирки не завершается. Необходимо самостоятельно проверить контакт датчика температуры и ТЭНа, датчик уровня воды и засор слива.
F09 — ошибка памяти модуля управления. Стиральная машина не запускается и не реагирует на прикосновения. Необходимо отключить устройство от питания, потом включить.
F10 — слабая скорость подачи воды. Агрегат набрал воду и прекратил дальнейшую работу. Необходимо выключить сеть питания на 15 минут, а потом запустить снова (возможно произошел сбой программы). Нужно проверить фильтр тонкой очистки.
F11 — неисправность цепи сливного насоса. После начала стирки процесс остановился, агрегат не отжимает и не сливает воду. Необходимо проверить сливной фильтр, перезапустить устройство.
F12 — нет соединения между индикацией и модулем. Агрегат не реагирует на команды и кнопки. Необходимо проверить контакты между модулем управления и лампочками. Отключить машину от сети, перезапустить.
F13 — поломка датчика температуры сушки. Стиральная машина не сушит белье после окончания стирки. Необходимо ее отключить из сети на 15 минут, перезагрузить.
F14 — поломка ТЭНа сушки. После стирки белье мокрое. Необходимо отключить машину из сети на 15 минут, перезагрузить.
F15 — поломка реле ТЭНа сушки. Процесс стирки окончен, но белье не высушено, отображается ошибка. Необходимо отключить машину из сети на 15 минут, выполнить перезагрузку.
F16 — блокировка барабана (наблюдается в стиральных машинах с вертикальной загрузкой). Агрегат не включается или остановился на середине программы. Барабан не крутится. Необходимо отключить машину и проверить рукой, крутится ли барабан. Если он не крутится, возможно, попал посторонний предмет. При открытии машины необходимо убедиться, что люк на месте. Если его нет, то он мог открыться в процессе работы стиральной машины и заблокировать барабан. Если он крутится, то можно выключить устройство из сети на 15 минут.
F17 — поломка устройства блокировки люка. Машина не стирает, горит лампочка замка. Необходимо проверить, есть ли питание. Нужно открыть дверцу и посмотреть, не попал ли посторонний предмет.
F18 — поломка процессора платы управления. Стиральная машина не отвечает на команды. Необходимо выключить ее из сети на 15 минут.

Вызов мастера

Со сложным ремонтом справиться самостоятельно не получится. Эту работу лучше доверить специалистам. В обязательном порядке нужно обращаться в сервисный центр, если стиральная машинка находится на гарантии. При этом вскрывать ее нельзя, в противном случае в бесплатном ремонте будет отказано. Найти мастера можно по объявлению в Интернете. Также рекламу своих услуг они размещают в газетах.

Ориентировочная стоимость работы:

ремонт блока управления – от 2600 рублей;
замена подшипников – от 4300 рублей;
замена ремня – от 1200 рублей;
замена таходатчика – от 2600 рублей.

Цена указана без учета стоимости основной детали. О том, сколько мастер берет за свои услуги, у него нужно спрашивать заранее.

Если к частному специалисту обращаются впервые, необходимо соблюдать меры предосторожности: не оплачивать счет заранее, не отдавать технику для ремонта на дом мастеру, требовать документальное подтверждение того, какие работы были выполнены

Что делать во время диагностики

Перед проверкой слейте воду из стиралки Лджи, освободите бак от белья. Затем:

Оцените проходимость и целостность сливного шланга. Возможно, он засорился или перегнулся. Это легко устранимые в домашних условиях неполадки.
Часто засор образовывается в узле соединения слива с канализацией. Необходимо прочистить участок.
Забит фильтр слива. Его мелкая сеточка задерживает различные частицы, лучше промойте ее под напором воды.
Возможно, в блоке управления случился сбой. Для сброса ошибки ОЕ обесточьте СМ LG на 15-20 минут. Если не вышло снять ошибку, читайте дальше.

Когда ваши попытки не привели к результату, приступайте к поиску причины поломки. Стиральная машина LG пишет ошибку ОЕ при следующих неполадках:

СМА не сливает воду и выдает код неисправности. Может быть, сгорела помпа. Поможет лишь замена насоса.
Стиралка остановилась посередине стирки, выдает ошибку OE. После спуска воды вручную она больше не забирается, это указывает на проблему с датчиком уровня воды. Если засорилась трубка устройства, ее можно прочистить. Если все нормально, понадобится замена прессостата.
Прокручивая стирку, программа остановилась. После ручного слива стиралка LG снова начала стирку и снова зависла, выдав код неисправности. Возможно, образовался засор в патрубке либо насосе. Придется разобрать стиралку для удаления посторонних предметов.
Если причина в поломке электронного контроллера, машинка Эл Джи тоже не будет сливать воду и высветит код. Тогда необходима замена контроллера.

E1

Сбой Е1 появляется в случае неисправности в системе залива жидкости. Наличие сбоя не позволяет выполнить стирку.

Утечка воды

Средняя продолжительность набора воды в бак составляет 4-5 минут. Если за этот промежуток вода не достигает требуемого уровня, высока вероятность утечки.

Причины

Причины сбоя часто кроются в поломке внутренних механизмов. В основном ошибка связана с системой слива и датчиком утечки.

Разгерметизация элементов заливной и сливной системы

Разгерметизация происходит из-за повреждения элементов. В данном случае требуется провести замену или восстановить целостность.

Датчик регулировки протечек

Отсутствия контроля за протечкой приводит к нарушению работы слива и залива воды. Сломанный датчик подлежит ремонту или замене.

Работает ли помпа?

В современных стиральных машинках получить доступ к сливному насосу можно не разбирая корпус. Это доступно на большинстве моделей автоматов ЭлДжи. Чтоб помпа оказалась на виду, следует:

Большинство моделей стиральных машин не оснащены дном. Детали, расположенные снизу, находятся в свободном доступе. В случае непредвиденного ремонта такая конструктивная особенность будет лишь на руку, добраться до сливного насоса не составит труда. Теперь предстоит проверить помпу.

Поэтому не стоит сразу же тестировать помпу мультиметром. В большинстве случаев достаточно будет очистить помпу от волос, грязи и ворса. Сливная система машин-автоматов спланирована так, что основная часть мусора, попавшего внутрь бака, по итогу оседает в фильтре. Однако даже небольшое количество грязи, касающейся крыльчатки помпы, может стать причиной неисправности стиралки. Ремонт сливного насоса происходит по следующему алгоритму:

Осмотрите крыльчатку, обнаружив на ней волос или другой посторонний мусор, обязательно очистите полости. С помощью шлицевой отвертки подденьте защелки и разберите корпус помпы. Проверяя сливной насос, исследуйте целостность внутреннего механизма, резиновых уплотнителей, уберите мусор, попавший в полость помпы.

Если поломалась или слетела крыльчатка, то менять помпу целиком нет необходимости. Можно найти в специализированных магазинах именно пластмассовую вертушку и установить её на место вышедшей из строя детали. После того, как ремонт сливного насоса будет завершен, следует запустить стандартный режим стирки и проверить стиральную машину на работоспособность.

Краткий инструктаж по ремонту

Машинка фирмы LG – надежное устройство, поэтому при появлении первых неполадок стоит пытаться устранить причину проблемы, не вскрывая аппарат. Например, если стиральная машинка не работает, то чаще всего это происходит из-за элементарного отсутствия электричества в сети питания.

Причины и устранение простых неполадок

Дребезжание, стук в барабане и вибрации нередко возникают из-за неустойчивого положения ножек. Если машинку переставить, то неполадка самоустранится.

Также периодический стук при стирке может свидетельствовать об износе подшипников и сальника, обеспечивающего герметизацию барабана. Их можно заменить самостоятельно.

Чтобы точно убедиться в причине шума, следует самостоятельно покрутить барабан машинки влево и вправо руками. Если появился шум, треск или грохот, то причина однозначно заключается в неисправных подшипниках.

Правильно установленная стиральная машинка “фырчать” не будет! Со временем баланс, настроенный во время установки, может нарушиться из-за движения корпуса во время отжима

Если машинка прыгает или скачет, то эта неисправность объясняется нарушениями в структуре крепления противовеса.

Протечки воды возникают из-за износа шлангов или их неправильного присоединения. В этом случае можно просто затянуть муфты на проблемных местах.

Нередко бывает, что даже после прочистки фильтра сливной помпы машина “отказывается” сливать воду. Не исключено, что причина в забитом сливном шланге, который нужно просто прочистить

Если вода не стекает из барабана стиральной машины, нужно отремонтировать стоковую систему: прочистить фильтр, проверить дренажный шланг и насос.

Особенности диагностики работы ТЭНа

Если машинка стала плохо нагревать воду, то нужно провести диагностику ТЭНа. Дело в том, что при длительной эксплуатации на нагревающем элементе образуется накипь, препятствующая его нормальной работе. ТЭН можно легко очистить даже в домашних условиях, например, уксусной и лимонной кислотой.

Очищение ТЭНа с помощью лимонной кислоты:

устанавливается режим стирки без белья (температура 60-90 градусов);
вместо порошка следует засыпать лимонную кислоту (около 100 грамм, но все зависит от степени загрязненности устройства).

Эту процедуру можно применять и в профилактических целях – раз в полгода или в квартал в зависимости от интенсивности стирки. Подробную инструкцию по чистке стиральной машинки лимонной кислотой читайте в этом материале.

Очистка уксусом:

также устанавливает режим стирки без белья;
в приемник для порошка вливается 2 стакана уксуса;
запустить стирку на максимально длительную программу;
через 5-10 минут после запуска работы следует поставить машинку на паузу и продержать ее в таком положении около часа;
спустя час следует возобновить стирку и хорошо прополоскать бак для полного смывания уксусного раствора;
после этого куском ткани, смоченным в уксусной кислоте, протирают дверцы люка.

Но эффективнее будет не допустить образования накипи. Предотвращение загрязнений может осуществляться за счет установки специфичных магнитных водных смягчителей (фильтров-умягчителей), которые очищают поступающую воду от кальциевых и магниевых солей.

Магнитные смягчители не всем по карману, поэтому можно установить на подводящую к машинке трубу обычный реагентный фильтр механической очистки, который не пропускают в стиральную машинку ржавчину и песок

Для увеличения сроков службы ТЭНа следует придерживаться определенных правил: не стирать белье в кипятке (по возможности) и не доводить вещи до состояния изношенности и сильно грязного вида, т.к. частицы станут попадать в нагревательный элемент и образовывать накипь.

Также рекомендуется не использовать дешевые фальсифицированные стиральные средства, а подходить в выбору моющих порошков и гелей более избирательно.

Почему появляется данный код?

Обозначение отображается на дисплее прибора уже после окончания запущенной программы. Стиральная машинка выдает ошибку OE в случае, если отработанная жидкость не слилась из бака по прошествии пяти минут после завершения цикла стирки. Необязательно, что вода совсем не будет уходить, возможно, скорость её удаления из системы просто намного ниже нормативной.

Что делать в такой ситуации? Специалисты видят несколько причин, которые могут привести к подобной проблеме:

Перечень вероятных причин немаленький. Чтобы исправить ситуацию, не остается ничего другого, как проверить каждый элемент сливной системы стиралки, а также убедиться, что канализационная сеть не засорена.

Коды ошибок стиральных машин Электролюкс и Zanussi (система управления EWM 2000)

Литер кода	Значение	Примечание
Е11	Не наливается вода в бак	Ошибка выводится как при стирке, так и при сушке.
Е22	Не сливается вода.	Выводится при превышении лимита на слив воды при сушке.
Е31 Е32 Е33 Е34	Рассинхронизация датчиков уровня воды.
Е41 Е42 Е43 Е44 Е45	Ошибка системы блокировки люка	Либо люк просто не закрыт, либо неисправно одно из устройств отвечающих за его работу.
Е51	Ошибка симистора приводного эл. двигателя.	Может быть неисправен как сам симистор, так и контроллер.
Е52	Ошибка тахогенератора
Е53	Ошибка в системе управление двигателем.
Е54	Неисправность реле контроллера
Е61	Превышен лимит времени на нагрев воды.
Е62	Превышение температуры в баке допустимого значения
Е63	Ошибка нагрева при сушке. Недостаточный нагрев.
Е64	Ошибка нагрева при сушке. Превышение допустимого значения.

Преимущества машин Элджи

При сборке стиральных машин LG используют уникальные технологии, которые делают узнаваемыми эти аппараты среди аналогичных изделий. Их исполнение выражается в таких решениях:

вращение барабана со вставками специальных рывков, делающих стирку более эффективной – 6 движений заботы;
инверторный мотор с прямым приводом – Inverter Direct Drive, благодаря которому работа машины становится практически бесшумной;
выявление неисправностей через смартфон – мобильная диагностика;
быстрая очистка белья от сильных загрязнений – TurboWash (активная пена);
применение пара в исполнительном цикле – TrueSteam;
последняя новинка 2017 для экономичной стирки – использование двух барабанов, работающих в автономных режимах.

Понятное управление – запуск машинки делается без оглядки на инструкцию, широкий модельный ряд, в том числе узкие образцы, и гарантия на двигатель в течение 10 лет — все это выделяет марку LG и делает привлекательной для любой хозяйки. Из большого каталога были отобраны три самых популярных аппарата одного уровня.

4A8TDS4 – агрегат стандартных размеров, но в баке можно разместить 8 кг белья, что позволяет стирать пальто, зимние дутые куртки и многое другое. Нужные программы выбирают на сенсорной панели или дистанционно со смартфона. Скорость отжима регулируется до 1400 оборотов в минуту.

Встраиваемая модель FR-296WD4 идет в комплекте с крышкой-столешницей. Вместимость барабана 6,5 кг, скорость вращения его также регулируется с верхним пределом 1200 об./мин.

Бюджетный вариант F-10M8MD на 5,5 кг белья без излишеств: 13 программ, отжим 1000. Установленные в термостате датчики позволяют регулировать нагрев воды для стирки. Съемная верхняя крышка обеспечивает возможность встраивать эту модель.

Что это значит?

Ошибка «ОЕ», или «03», означает, что стиральная машина-автомат (СМА) не в состоянии слить воду за нормативное время. Как правило, это 5 минут, но в некоторых моделях может составлять до 7-8 минут.

Ошибка «ОЕ» может появляться как при полной блокировке слива, так и при недостаточной скорости удаления воды, поэтому перед проверкой нужно обратить внимание на количество жидкости в баке

Как проявляется?

При наличии дисплея код появляется через несколько минут после запуска слива. Машины без электронного табло также оснащены функцией самодиагностики.

В зависимости от модели ошибка О3 может проявляться такими признаками:

мигание или постоянное горение всех индикаторов полоскания;
горение или мигание кнопок отжима «500», «800» и «Без отжима» («No spin»).

Теперь разберемся в том, что вы можете сделать без вызова мастера из сервисного центра.

В случае, если проблема в напоре воды со стороны водопровода, вы можете попробовать больше или меньше открыть заливной кран, тем самым отрегулировав напор.
Если произошел сбой в программе, отключите стиральную машину сразу из розетки, подождите 10 – 15 минут и снов подключите к электрической сети.
Прессостат может не работать из-за простого засорения в трубке. В этом случае вам будет достаточно ее продуть.
Вы можете поправить соединения шлейфов проводов, соединяющих датчик уровня воды. Если же вдруг вы видите, что провода по какой-то причине оборвались, вы можете соединить их скруткой.

ВНИМАНИЕ! Стиральная машина должна быть отключена от электрической сети! Не забудьте место соединения изолировать термоусадкой!

И, конечно же, следует проверить правильность установки стиральной машины, точнее – расположение слива.

В случае возникновения каких-либо трудностей по устранению ошибки РЕ самостоятельно, вы всегда можете обратиться к мастеру».

Таким образом, систематизируем признаки и причины возникновения и способы устранения ошибки РЕ в таблицу.

Признаки ошибки	Возможная причина	Способы устранения	Стоимость (работа и запчати)
Стиральная машина LG выдает ошибку РЕ. Стирка не начинается.	Недостаточная или чрезмерная сила напора воды.	Отрегулировать напор воды в водопроводе.	от 1800 до 3800 руб.
Сбой в работе программы.	Отключить питание на 10 – 15 минут.
Неисправность прессостата.	Продуть трубку прессостата или заменить прессостат.
Неправильная установка слива.	Установить слив по инструкции к стиральной машине.
Ошибка РЕ появляется сразу после запуска или во время выполнения программы.	Неисправен модуль управления, или микросхема (выход из строя, оплавление)	Ремонт элементов в модуле управления. Замена микросхемы блока управления.	Ремонт: от 2900 до 3900 руб. Замена: от 5400 до 6400 руб.
Ошибка РЕ появляется и исчезает	Повреждена проводка внутри стиральной машины	Скрутка проводов. Замена шлейфов.	от 1400 до 3000 руб.

В случае невозможности устранить ошибку PE самостоятельно и необходимости профессионального ремонта достаточно позвонить мастеру

Специалисты обязательно свяжутся с вами для спасения вашей «помощницы» LG: приедут в назначенное время, выяснят причину неисправности и, при необходимости, предложат и окажут услуги ремонта.

Ремонт стиральных машин работает ежедневно с 8:00 до 24:00.

Появление ошибки «LE» при более сложных поломках

Если стиральная машина LG показывает ошибку «LE», то такое состояние бытового прибора может быть вызвано более сложными поломками. Кроме вышедших из строя подшипников барабана серьёзными поломками, приводящими к появлению на дисплее этого вида ошибки, являются:

Неисправность тахогенератора.

При возникновении такой проблемы выходят из строя датчики, отвечающие за поддержание заданного числа оборотов двигателя. Также эта деталь может быть неисправной в результате перегорания резисторов, которые устанавливаются в электрической цепи сразу после датчиков. Замена неисправных деталей позволит полностью восстановить работоспособность контролирующего обороты двигателя устройства.

Перегорела обмотка двигателя.

Если одновременно с появлением этой ошибки на дисплее, полностью отсутствует вращение барабана, то возможно перегорела одна из обмоток двигателя. Процедура замены мотора стиральной машинки является одной из самых дорогостоящих, поэтому если есть возможность снять эту деталь с другой машинки LG такой же модели, то самостоятельная замена электромотора позволит сэкономить немало денег. Прежде чем приступать к установке новой детали следует убедиться в неисправности электродвигателя. Если после прозвона электрической обмотки цепь окажется не повреждённой, то причину неисправности можно поискать в проводке, которая идёт от блока управления к электрическому мотору.

Вышел из строя модуль управления.

Замена сгоревшего модуля управления также может привести к значительным финансовым затратам. В некоторых случаях удаётся избежать дорогостоящего ремонта, если заменить сгоревшие элементы новыми, а в местах отгорания медных дорожек припаять новые проводники подходящего сечения. Для определения неисправности электрических элементов рекомендуется использовать мультиметр, но, во многих случаях, сгоревшие детали можно определить визуально.

Неисправен механизм блокировки загрузочной дверцы.

Если вышло из строя устройство блокировки, то потребуется полная замена этого механизма. Если этого не сделать, то на блок управления будет постоянно подаваться сигнал, который будет интерпретироваться устройством как отсутствие герметично закрытой рабочей камеры.

Аналогичная ситуация может также возникнуть в случае, когда происходит обрыв проводки идущей от устройства блокировки загрузочной дверцы. После установки нового элемента момент замыкания контактов будет сопровождаться характерным щелчком.

Неисправен сетевой фильтр.

При этой неисправности стиральная машина также выдаёт ошибку le, поэтому следует тщательно проверить этот узел мультиметром. Также следует убедиться в исправности электрического шнура подключаемого к розетке 220 В.

Если ремонт стиральной машины осуществляется своими руками, то прежде чем приступать к работе необходимо полностью обесточить прибор. Если автоматическая стиральная машина приостановила своё работу до момента слива воды, то также понадобится произвести удаление жидкости вручную.

Признаки неисправности

Большинство неисправностей по отдельности означают, что сломан не блок управления, а другой элемент машинки (глючит датчик, порван ремень, сгорел двигатель, УБЛ сломался и т.д.). Но если одновременно наблюдаются два или более признака, скорей всего, причина именно в контроллере.

Машинка странно себя ведет

Косвенный признак поломки платы — странное поведение машины: барабан бешено вращается; то набирает, то сливает воду; меняется порядок программ и тому подобное. Если двигатель, датчики и насос исправны, необходим ремонт или замена детали на новую.

Аппарат не включается

Для детальной диагностики необходима электрическая схема агрегата и мультиметр, что-бы прозвонить, вероятно, сгоревшие радиодетали.

Но для начала исключите другие неисправности: проверьте розетку, шнур и наличие электричества в сети. Если с ними всё в порядке, не факт, что сломана именно плата: может поломаться и кнопка включения.

Машинка зависает

Если «стиралка» периодически останавливается, а потом продолжает работу, обратите внимание на электронный модуль или программатор (зависит от конкретной модели). Необходима профессиональная диагностика, перепрошивка или замена управляющего элемента

Прибор не работает: пишет ошибку, мигают индикаторы

Если на дисплее указан код ошибки или соответствующий символ, это не значит, что причина именно в плате. Поводом может быть неисправность ТЭНа, отсутствие воды, незакрытая дверца и многое другое. Конкретные коды ошибок прописаны в инструкции к машинке или на официальном сайте производителя.

«Стиралки» без дисплея указывают на ошибки морганием индикаторов на передней панели. Если горят все лампочки, возможно, сломались конденсаторы в блоке управления. Определённый набор мигающих лампочек указывает на конкретную неполадку. Эти коды тоже можно узнать из руководства по эксплуатации конкретной модели.

Машинка не стирает по программе

Если машина сбивается с программы, стала стирать дольше положенного времени, не переходя в режим полоскания или отжима, возможно, есть проблемы с набором, со сливом, нагревом воды или перегрузке барабана.

При недоливе прочистите все имеющиеся фильтры и шланги, проверьте напор воды в системе, работает ли заливной клапан. Если вода набирается, но не уходит, устраните засор в сливном шланге и проверьте помпу

При недостаточном нагреве обратите внимание на ТЭН и датчик температуры

Если дело точно не в этом, значит программный модуль глючит и надо выяснить почему (об этом ниже).

Не соблюдается температурный режим стирки

Один из симптомов – возможно, плата управления не дает сигнал на нагревательный элемент.

Или же, вода не набирает нужную температуру, так как неисправен ТЭН. Реже выходит из строя термодатчик или контроллер. В таком случае вода может закипеть, что существенно сократит срок службы стиральной машины.